【事象】
- mitoco用の権限セットが、外す操作を行っていないのに勝手に外れてしまう。
【原因】
- 当該ユーザのSalesforceのユーザライセンスを変更した後、本事象が発生します。
(例:Salesforce Platformライセンスに変更、Salesforce Platformライセンスを別のライセンスに変更) - Salesforceのユーザライセンスを変更すると、一旦、当該ユーザに付与した権限セットおよび権限セットライセンスが削除されます。これはSalesforceの仕様となります。
【解決方法】
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https://support.terrasky.co.jp/s/article/kA05i000001KLGgCAO