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施設(会議室等のリソース)を予約しようとすると下記のエラーが表示される場合があります。

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このエラーは、Salesforceのリソースカレンダーに登録した施設に、適切な共有設定が行われていない場合に発生します。

システム管理者は、社内のすべてのユーザが施設を予約できるようにするために、Salesforceの 設定 > 公開 & リソースカレンダー で当該のリソースカレンダーの共有設定が

  • 共有先に「すべての内部ユーザ」が追加されていること
  • カレンダーのアクセス権は「詳細の非表示、新規行動の追加」もしくは「詳細の表示、新規行動の追加」になっていること

をご確認ください。

詳しい確認方法につきましては以下の関連記事の (1) 章をご参照ください。

関連記事:

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https://support.terrasky.co.jp/s/article/kA05i000001KKtCCAW