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【事象】

  • mitocoワークフローで申請を新規作成して[保存]をクリックすると「アクセス権がありません。」とエラーが表示される。
  • 既存の申請を開こうとすると「アクセス権がありません。」とエラーが表示される。

【原因と解決方法】

  • Salesforceの 設定 > プロセスの自動化設定 の「Apex でのレコードのロックおよびロック解除を有効化」が有効になっていない場合、当該エラーが発生します。
    有効になっていない場合は、有効(チェックオン)にし、設定を保存してください。


    注意:
    この設定画面において、デフォルトのワークフローユーザが空欄のまま保存しようとすると、エラーが表示されます。
    この場合、デフォルトのワークフローユーザとしてシステム管理者権限の任意のユーザをここで指定してから保存してください。


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