【事象】
Lightning環境において、mitoco V19にバージョンアップ後、一般ユーザにmitocoタブが表示されなくなり、システム管理者にはmitoco Classicタブが表示されるようになった。
従来、一般ユーザに表示されていたmitocoタブ バージョンアップ後、システム管理者のみmitoco Classicタブが表示される
【原因】
- mitoco V19より、Lightningで使用可能なmitocoアプリケーション一覧(アイコン集)を開くためのタブの仕様が変更になりました。
そのため、バージョンアップ前の設定状況によっては、Lightning用mitocoタブへのアクセス権が変更された影響で、タブが表示されない事象が発生します。
【解決方法】
ご利用中のLightningアプリケーションでLightning用mitocoタブを表示するには、システム管理者は、以下の設定を実施してください。
- Salesforceの 設定 > アプリケーションマネージャ を開きます。
- ご利用中のLightningアプリケーションを探し、右端の下向き三角をクリックし、編集をクリックします。
※アプリケーション種別がLightningとなっていることをご確認ください - アプリケーション設定画面が開きますので、左のメニューからナビゲーション項目をクリックします。
- 選択可能な項目(左)の検索欄に mitoco と入力し、mitocoを検索します。
検索結果からmitocoを選択し、選択済みの項目(右)に移動させます。 - 必要に応じ、選択済みの項目でmitocoをクリックして選択し、表示位置を上下ボタンで適宜設定してください。
- 選択済みの項目(右)のmitoco Classicは、選択可能な項目(左)に移動します。
↓ - 設定後、画面下部の[保存]をクリックします。