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この記事では、接続アプリケーションの概要と設定方法についてご案内します。

1. 接続アプリケーションとは

  • 外部のアプリケーションからAPIなどを用いてSalesforceに接続する仕組みのことです。
  • iOSやAndroid等のモバイルデバイスからの接続もこれに含まれ、mitocoモバイルアプリ（カレンダー、ToDo、トーク、掲示板、ワークフロー）もこの機能を利用してSalesforceに接続しています。
  • mitocoがインストール済の組織では、mitocoモバイルアプリ経由でアクセスするデバイスを自動的に適切な接続アプリケーションに接続します。
  • カスタマイズする場合を除き、システム管理者がこの初期設定を行う必要はありません。

2. 接続アプリケーションのカスタマイズによって出来ること

接続アプリケーションはカスタマイズを実施して使用することができます。

下記は代表的なカスタマイズ例ですが、いずれもデフォルトでは無効になっています。
有効にしたい場合は、対象のmitocoモバイルアプリ毎の接続アプリケーションの設定をカスタマイズする必要があります。

  • OAuthアクセスポリシーのIP制限の緩和
    プロファイルに割り当てられたIP範囲など組織に対して設定されたIP制限があるが、mitocoモバイルアプリ経由のアクセスにはそれを適用しない場合、IP制限の緩和を設定することができます。
    この詳細につきましては、Salesforceヘルプ記事：接続アプリケーションの OAuth アクセスポリシーの管理 をご参照ください。

  • デバイスのロック
    デバイスの認証方式（※）を用いて、利用者がアプリを開く時にロック解除が必要になるよう設定することができます。
    （※）例えば、iPhoneにおけるTouch IDやFace IDによる認証のことを指します。

    以下の場面でデバイスのロックが動作します。
    ・アプリ起動時
    ・アプリ起動後、一定時間無操作が続いた時

3. 設定方法手順書

接続アプリケーションをカスタマイズする場合は、システム管理者による接続アプリケーションのインストールが必要になります。
この詳細につきましては、「接続アプリケーション設定方法手順書」をご参照ください。

デバイスのロックを設定する場合は、接続アプリケーションのインストールに加え、「PINセキュリティ設定方法手順書」の設定も必要になります。


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