2. 書類をSalesforceにアップロードする

  1. 書類を送信する、送信先の詳細ページを開きます。

    送信先は、お客様環境により異なります。ご不明な場合は、組織のシステム管理者にお問い合わせください。

  2. 送信する書類をアップロードします。

    書類の送信後、送信したファイルを削除しないでください。

    締結済の電子署名が付与された書類ファイルは、送信したファイルに対して新しいバージョンとして追加します。送信したファイルを削除すると、締結済となった書類ファイルをSalesforceにアップロードできません。

    クラウドサイン for Salesforceで送信可能な書類は PDF 形式のみです。他の形式のファイルは、送信する書類として選択することはできません。

    V7.0 以降をご利用の場合

    • 送信する書類のファイルの合計サイズには、50.0MB以内の制限があります。
    • 送信する書類の1ファイルあたりのファイルサイズは、8.5MB以内の制限があります。
      制限を超えるファイルは、書類送信画面で選択できません。

    V6.0 以前をご利用の場合

    • 送信する書類のファイルの合計サイズには、以下の制限があります。
      ・オリジナルテンプレートを使用しない場合:4.1MB以内
      ・オリジナルテンプレートを使用する場合 :2.3MB以内
    • 送信する書類の1ファイルあたりのファイルサイズは、4.0MB以内の制限があります。
      制限を超えるファイルは、書類送信画面で選択できません。

    ファイル名の変更はSalesforce上で行わず、ご利用中のOSで変更した後にアップロードし直してください。

    1. Lightning Experience の場合 
      [ファイル] 関連リストの [ファイルを追加] をクリックし、送信する書類をアップロードします。



    2. Salesforce Classic の場合
      [ファイル] 関連リストの [ファイルをアップロード] をクリックし、送信する書類をアップロードします。