【変更方法】

Salesforce組織のシステム管理者が、以下の手順でSalesforce上のクラウドサインクライアントIDの値を削除します。

[CloudSign] アプリケーションを開きます。
1. Lightning Experience の場合
  1. 画面左上のアプリケーションランチャーから選択します。
2. Salesforce Classic の場合
  1. 画面右上のアプリケーションメニューから選択します。
[ユーザ設定] タブをクリックします。
クラウドサインクライアントIDを変更したいユーザを選択します。
[CloudSign クライアントID] の値を削除し、[保存] をクリックします。

クラウドサインクライアントIDが削除された後、ユーザーが以下の手順で変更します。

送信先の詳細ページを開き、[書類の送信] をクリックします。
クラウドサインクライアント ID を設定するメッセージボックスが表示されます。
クラウドサインの管理画面で [クライアント ID] をコピーし、メッセージボックスに貼り付けて保存します。
詳細手順は「クラウドサインクライアントIDを設定する」をご参照ください。

【注意事項】

クライアントIDを変更した場合、対象ユーザーが過去に送信した書類がクラウドサインと連携が出来なくなる場合があります。

・クライアントIDの変更前後でクライアントIDを発行したクラウドサイン上のユーザーが変わらない場合
　有効なクライアントIDをSalesforce上で登録することで連携が可能です。

・クライアントIDの変更前後でクライアントIDを発行したクラウドサイン上のユーザーが変わる場合
　変更後のクライアントIDを発行したユーザーに、クラウドサイン上で書類管理権限があれば連携が可能です。

　書類管理権限がない場合はバッチ処理等による連携が行われなくなります。
　自動更新がされなくなったレコードは「クラウドサイン管理」オブジェクトより、手動で書類ファイルやステータスの更新をする必要があります。

サポートされていないブラウザーです