メッセージを使ったやり取りを行う

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メッセージを使ったやり取りを行う

申請情報や承認基準について聞きたいことがある時、申請データを参照できるユーザの間で、メッセージを使ったやり取りをすることができます。

メッセージのやり取りは、承認画面の右側にある[チャット]タブから行えます。

※Salesforce標準のchatterを使った場合、以下の投稿のみが承認画面の[チャット]タブのメッセージ一覧にも反映されます。

  • 文字のみの投稿
  • ファイルを添付した投稿([チャット]タブのメッセージ一覧ではファイルを確認することはできません。)
  • URLを添付した投稿([チャット]タブのメッセージ一覧ではURLを確認することはできません。)

※ログインユーザ宛てのメンションが付いていない、未読のチャットメッセージがある場合、[チャット]タブにアイコンが表示されます。

※ログインユーザ宛てのメンションが付いている、未読のチャットメッセージがある場合、[チャット]タブにアイコンが表示されます。

※申請承認の際に、申請者もしくは次ステップの承認者に向けて送る「コメント」とは別の機能です。コメントの入力内容が[チャット]タブのメッセージ一覧に表示されることはありません。