目次

利用者向け

Q. ドラッグアンドドロップでファイルのアップロードおよびダウンロードはできますか？

アップロードはドラッグアンドドロップに対応しています。
1回のドラッグアンドドロップでアップロードできるファイル数の上限は200個です。

ダウンロードは対応していませんので、文書詳細の [ダウンロード] リンクよりダウンロードしてください。 

2017/02/07

Q. アップロードするファイルサイズの制限はありますか？

1ファイルあたり200MBが上限値です。 

2017/02/07

Q. 「ライブラリ」とは何ですか？

フォルダ階層の最上位階層を「ライブラリ」といいます。
ライブラリは管理者のみ作成可能となっており、ライブラリ配下に適切なアクセス権を持ったユーザーがフォルダを作成できます。 

2017/02/07

Q. フォルダは何階層まで作成できますか？

ライブラリを含め、10階層まで作成が可能です。 
従って、ライブラリ配下のフォルダは9階層まで作成できます。 

なお、全体のフォルダ数に制限はありませんが、ライブラリ配下のフォルダ数上限は1ライブラリあたり1,000個となっています。

2017/02/07

Q. 複数のファイルを一括でダウンロードする方法はありますか？

選択した複数ファイルを一括でダウンロードする機能は提供しておりません。

2019/08/29

目次に戻る

管理者向け

Q. 保存されたファイルはどこのストレージを使っていますか？

Salesforceのファイルオブジェクトに保存されます。 

2017/02/07

Q. ファイルの保存容量はどのくらいですか？

Salesforce組織で利用可能なファイルストレージ使用制限に依存します。 
利用可能なファイルストレージは1ライセンスあたり2GBで割り当てられ、組織単位の割り当てと合算して組織全体のストレージサイズとなります。

組織単位の割り当てはご契約状況により異なるため、ご利用の組織のファイルストレージ使用制限値はSalesforce設定画面の [組織のディスク使用量] で確認してください。

2017/02/07

Q. ファイルの利用容量をユーザ単位で制御できますか？

ファイルストレージの利用容量はSalesforce組織全体で管理されるため、ユーザー単位では制御できません。 

2017/02/07

目次に戻る