mitoco Board(iOS mobile App) ～ Known Issue

アプリ非Active状態で通知を受けとる

添付ファイルダウンロード中にアプリを終了する

アプリケーションのバッジ数とアプリケーション内のお知らせタブアイコンのバッジ数が一致しません。もしくはバッチが消えます。

対処方法：お知らせ一覧の更新を実行してください。

プレビュー画像が表示された後、画面が白くなる場合があります。

対処方法：デスクトップ版で表示してください。

投稿者のユーザ名を変更した後、掲示の詳細を表示しても変更前のユーザ名が表示されます。

対処方法：オプションからキャッシュクリアを実行し、再度表示してください。

ダウンロードの途中でアプリケーションが終了します。

対処方法：再度アプリケーションを立ち上げてください。※削除されたファイルは表示されません。

１行に収まらない長さの名前のユーザでコメントを投稿すると、そのコメントの投稿時間が表示されない。また、削除ボタンが名前に重なってしまいます。

※削除ボタンはタップすると、該当コメントは削除されます。

スクロールして表示されていないコメントを表示すると、コメントを取得するタイミングで数～十数のコメントが飛ばされて表示されることがあります。

対処方法：飛ばされたコメントは、スクロールを少し戻すと表示されます。

端末の設定で24時間表示をOffにして掲示の詳細を表示しますと、公開日時など時刻が表示されている項目が途切れて表示されます。

対処方法：時刻は24時間表示に設定することで正しく表示されます。

掲示一覧

掲示の詳細表示

端末の設定で歴法を和暦にして掲示一覧や掲示の詳細を表示しますと、公開日時などの日付の表示が崩れます。

対処方法：歴法は西暦に設定することで正しく表示されます。

下記２つの条件を全て満たす場合

・コメント一覧にコメントが無い
・別のユーザがコメントを投稿する

先の条件時に引き上げ操作で更新しますと、「コメントが投稿されていません」の文字が表示されたまま投稿されたコメントが表示されます。

対処方法：画面タップによる更新操作であれば、コメントのみが表示されます。

掲示一覧に表示されます。

対処方法：非表示一覧に戻すには、再度非表示にする処理を行ってください。

下記２つの条件を全て満たす場合

・iOS12を利用している
・通信中のインジケーターが表示されているときにアプリをバックグラウンドにし、フォアグラウンドに戻す

「エラー：操作を完了できませんでした。ソフトウェアにより接続が中止されました。」のエラーダイアログが表示される場合があります。

下記２つの条件を全て満たす場合

・iOS12.1.1を利用している
・掲示一覧で一番上の掲示を左スワイプする

非表示操作時に表示される非表示の取り消しボタンが表示されません。

対処方法：非表示にした掲示を戻す場合は、オプションの非表示一覧から戻してください。

ログインしたあとにSalesforceの拡張ドメインを有効化したあと、データの同期処理をする

エラーが発生します。

対処方法：ログアウトしてから、再度ログインしてください。

コメント欄にて、返信がついているとユーザアイコン、ユーザ名が表示されなくなる場合がある

対処方法：アプリを終了して、もう一度開いてください。

一部のコメントが非表示になることがあります。

Face ID対応端末でデバイスのロックを有効にしている組織にログインしている場合

※デバイスロックに関しては以下ページ参照

デバイスのロック

Face IDでの認証がされず、PINコードでの認証となります。

PINコードでロック解除してください。