mitoco Work 勤怠

管理者による、「振替・休出」の登録を取り消せない

勤怠申請の「振替・休出」登録を、管理者向けの勤怠（管理） > 勤怠実績表（月別）から登録し、同画面から取消を実施しても画面上何も反応がなく取り消すことができない。
【回避方法】
テラスカイサポートにご連絡ください。対応方法についてご案内させていただきます。

勤怠種別「フレックス」の場合、半日の休暇取得においてカレンダーには終日の予定が作成されてしまう

勤怠種別の設定が、以下の状態の時に、年休/看護休/介護休/代休を申請ベースで取得する場合、申請と同時に予定が作成される。想定では、「半休時の勤務時間数」に応じた時間の予定が作成される所、終日予定が作成されしまう。
・フレックス設定：「フレックス」
・半休時の勤務の区別：「前半・後半を区別しない」
・休暇の設定：「半日単位取得」が有効化されている

休暇申請時に作成された予定を削除した場合の不具合

休暇の申請時に予定が作成されます。作成された予定を削除してしまうと、申請者による取消や、最終承認・否認時にエラーが発生してしまいます。

【回避方法】
削除された予定は、2週間以内であればゴミ箱から戻してから、取消、承認、否認を実施するようにしてください

勤怠（管理）で勤怠実績表のPDF出力時、コメントが表示されない

勤怠（管理）のメニューにある、「勤怠実績表（月別）」で各従業員の勤怠実績表（勤怠実績表（従業員別））からPDFを出力する際、
コメント内に改行コードが含まれていると、PDF上で該当のコメントが正しく表示されない場合があります。
※本現象は管理者向け機能でのみ発生します。従業員本人が出力するPDFには影響ありません。

現時点では以下の方法にてご対応をいただけますようお願い申し上げます。

【回避方法】
コメント内の「改行」を削除する。改行を詰めて一行の状態にしていただくことで、正常にPDF出力が可能となります。

月度途中の年休年度切り替え時、時間休の「5日超過チェック」が機能しない

月度の途中で年休の年度が切り替わる場合、前年度に時間休を5日以上取得していても、月次チェック（バリデーション）がかからずに登録できてしまう事象が確認されています。
年度をまたいで時間休を取得される際は、取得日数にご注意のうえ登録をお願いいたします。

勤怠申請時、コメントの文字数超過（255文字超）によるエラー

勤怠申請の際、コメント欄に256文字以上入力して申請すると、「入力可能な文字数を超えている」旨のエラーメッセージが表示され、申請が完了できない場合があります。
恐れ入りますが、コメントを255文字以内に調整して再度申請をお試しください。
※mitocoワークフローご利用の場合、コメントの上限が「1,024文字」と表示されている可能性がありますが、システム上の上限は255文字です

「中抜け打刻」設定ユーザーの打刻修正が保存されない

「中抜け打刻」設定が有効なユーザーに対し、管理者が「勤怠実績表（月別）」から打刻修正を行っても、変更内容が保存されない事象が発生しています。
お手数ですが、対象の従業員本人の画面から打刻修正を実施いただくようお願いいたします。
※本現象は管理者向け機能でのみ発生します。従業員側の画面での操作は正しく反映されます。

カスタム勤怠申請項目の名称が80文字以上の場合、申請エラーが発生する

勤怠（管理）で作成する「勤怠申請項目」の名称を80文字以上で設定している場合、その項目を利用した申請時にエラーが発生する可能性があります。
設定画面にて、勤怠申請項目の名称を80文字以下に修正したうえで、再度申請を行ってください。