メールアダプタ／Gmailアダプタでメールを受信した際に、java.io.UnsupportedEncodingException: cp932 が発生する場合があります。

メッセージの一例

java.io.UnsupportedEncodingException: cp932

対象

メールアダプタ

• メール受信(POP3)
• メール受信(IMAP4)

Gmailアダプタ

• メール受信(POP3)
• メール受信(IMAP4)

原因

メールアダプタ／Gmailアダプタでは、機種依存文字や一部の文字を扱う場合に仕様制限があります。

詳細はヘルプの「仕様制限」を参照してください。

メールアダプタ

• アダプタ > ネットワーク > メール > メール受信(POP3)
• アダプタ > ネットワーク > メール > メール受信(IMAP4)

Gmailアダプタ

• アダプタ > クラウド > Gmail > メール受信(POP3)
• アダプタ > クラウド > Gmail > メール受信(IMAP4)

解決策

ヘルプに記載されている内容に沿って対応してください。

テラスカイ管理番号　CA-29324