ある日突然処理が起動しなくなった場合の対応

トリガーを使って処理を起動していてある日突然処理が起動しなった場合の、原因および対策について説明します。

原因および対策

次のような原因と対策が考えられます。

実行ユーザーのパスワードを変更した

処理が動かなくなる直前に、WebStudio上でユーザーのパスワード変更を実施されていませんか。トリガーの設定内で実行ユーザー名(通常はroot)とそのパスワードを指定する箇所があり、パスワードが不一致の場合、処理が起動しません。

よって、パスワードを変更した場合は、各トリガーの設定を開いて、パスワードを更新していただく必要があります。

ディスクが一杯になっている

サーバーの管理画面でディスクの空き容量があることを確認してください。

上記に該当しない場合

WebStudioの再起動を行ってみてください。