ワークフローの承認プロセスを作成後、ユーザが申請時にそれを選択できない場合は、システム管理者は、以下のポイントをご確認ください。
【確認ポイント】
(1) 承認プロセスが「有効」になっているか
mitocoのアプリケーション設定 > （ワークフロー） > 承認プロセス管理 を開き、該当する承認プロセス名をクリックすると、承認プロセスのバージョンが表示されます。
承認プロセスのバージョンは作成時、初期状態で「無効」になっています。作成後は有効化をクリックし「有効」にすることによって、ユーザが実際にそれを選択できるようになります。
（既に有効であれば、無効化というリンクが表示されています。）
(2) 申請条件が正しく設定されているか
参照または編集をクリックすると、設定の詳細を確認することができます。
承認プロセスには、申請内容が条件に合致する場合のみ、その承認プロセスを選択できるようにする申請条件設定があります。
設定した条件に合致しない申請内容であれば、承認プロセスは選択できません。意図した申請条件が設定されているかご確認ください。
（下図の設定内容は一例です。）
(3) 申請者が正しく設定されているか
申請者を設定すると、申請時にそれを選択できるユーザを限定することができますが、この条件に合致しないユーザは、承認プロセスを選択できません。
申請者の設定が正しくおこなわれているかご確認ください。
（下図の設定内容は一例です。）
(4) 申請可能期間を外れていないか
申請可能期間を設定すると、その期間内のみ承認プロセスが選択可能になりますが、期間外の場合は選択できません。
この設定は任意ですが、設定している場合は、現在日時が申請可能期間を外れていないかご確認ください。
上記をご確認頂いたにもかかわらず、問題が解決しない場合は、テラスカイサポートセンターにお問い合わせください。
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