モバイルアプリを起動すると下記のエラーが表示される場合があります。
エラー
Push通知の設定に失敗しました。再度設定を行う場合は、アプリケーションを再起動して下さい。
このエラーが組織の全てのmitocoユーザで発生する場合は、Push通知設定が行われていない可能性があります。システム管理者は以下の設定を実施してください。
補足情報：
- 組織の全てのmitocoユーザではなく一部のmitocoユーザのみでエラーが発生している場合は別の原因の可能性がありますので、テラスカイサポートセンターにお問い合わせください。
- モバイルワークフローアプリで「Attempt to de-reference a null object 」エラーが発生している場合は、本ページの手順 (2) APIキーの設定 を実施してください。
(1) リモートサイトの設定
- Salesforceの 設定 > リモートサイトの設定 を開き、[新規リモートサイト]をクリックします。
- 以下の項目を入力します。
- リモートサイト名：mitocoAPI
- リモートサイトのURL：https://api.mitoco.net
- 「有効」にチェックを入れる
入力後、[保存]をクリックします。
(2) APIキーの設定
- Salesforceの 設定 > カスタム設定 を開き、「モバイル認証」のManageをクリックします。
- [新規]をクリックします。
- APIキーに弊社から発行されたAPIキーを入力して、[保存]をクリックします。
APIキーがご不明な場合は モバイル：APIキーはどこで確認できますか をご参照ください。
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