【事象】
- mitocoワークフローで申請を新規作成して[保存]をクリックすると「アクセス権がありません。」とエラーが表示される。
- 既存の申請を開こうとすると「アクセス権がありません。」とエラーが表示される。
【原因と解決方法】
- Salesforceの 設定 > プロセスの自動化設定 の「Apex でのレコードのロックおよびロック解除を有効化」が有効になっていない場合、当該エラーが発生します。
有効になっていない場合は、有効（チェックオン）にし、設定を保存してください。
注意：
この設定画面において、デフォルトのワークフローユーザが空欄のまま保存しようとすると、エラーが表示されます。
この場合、デフォルトのワークフローユーザとしてシステム管理者権限の任意のユーザをここで指定してから保存してください。
関連記事：
- レコードロックの初期設定について、詳しくは、
mitocoインストール・初期設定マニュアル
「4.1. ワークフロー向け設定手順：レコードロック設定」をご参照ください。