組織で保有しているライセンス数や、使用中/空きのライセンス数は、以下の方法で確認することができます。
【mitocoのライセンス数の確認方法】
- Salesforceの 設定 > インストール済みパッケージ を開きます。
mitocoをインストールしている組織では、
mitoco (Base)
mitoco (Collaboration)
mitoco (Approvals)
が表示されています。
各パッケージの「許可されているライセンス数」（契約数）、「使用ライセンス」（使用中のmitocoライセンス数）をご確認ください。
差分が空きライセンス数となります。
【Salesforceのユーザライセンス数の確認方法】
- Salesforceの 設定 > 組織情報 を開きます。
- ユーザライセンスセクションにあるSalesforce Platformの「ライセンス数合計」「使用ライセンス」「ライセンス残数」をご確認ください。
※mitocoのご契約には、Salesforce Platformライセンスが付随しています。
【補足情報】mitocoユーザに割り当て可能なSalesforceのユーザライセンスの種類について
- mitocoの契約に付随しているのは、Salesforce Platformライセンスです。mitocoのご契約に伴いユーザアカウントを作成する場合は、通常、Salesforce Platformライセンスを使用してください。
- 既に組織で契約して保有しているSalesforceのユーザライセンスを使用する場合は、CRM機能が使用できるライセンスである必要があります。
CRM機能が使用できるライセンスは、mitoco用の権限セットの付与を行うことができます。mitoco用の権限セットが付与できない種類のライセンス（例：Chatter Freeライセンス 等）はmitocoユーザに割り当てることはできません。
mitocoライセンスとSalesforceユーザライセンスについて
mitocoのユーザライセンスには、1 IDにつき、
- 1つのmitocoライセンス
- 1つのSalesforceユーザライセンス（種類：Salesforce Platformライセンス（※））
が含まれています。
（※）システム管理者アカウントとして使用する種類のSalesforceライセンスは、mitoco 50 IDまでに対して1ライセンス付与されます。
例えば、5 ID契約の場合は、Salesforceライセンス x 1、Salesforce Platformライセンス x 4 が発行されます。
以降、50 ID契約毎にさらに1ライセンスが付与されます。