| 条件 | 箇所 | 事象 |
|---|---|---|
| Push通知からメッセージ一覧画面を開く | メッセージ一覧 | メッセージ一覧で「×」をタップすると再びメッセージ一覧が表示されます。 対処方法：もう一度「×」をタップするとメッセージ一覧を閉じられます。 |
| mitocoの権限セットをカスタマイズし、「チャットグループ」から作成権限をはずす | ルーム作成 | 「チャットグループ」に作成権限が無い場合でも、モバイルからはルームが作成できます。 |
| 名前の長いユーザが存在する | ルーム作成 メッセージ作成 | ユーザを検索した際、ユーザの名前が長い場合にユーザ名が見切れて表示されます。 |
Salesforce設定 権限セット > システム権限 >「 ユーザインターフェースログインの多要素認証」を有効化し、その権限セットをユーザに割り当てている。 そのユーザでログインする | ログイン | アプリが終了することがあります。 |
| 初回インストールしてログインした際、認証モードで認証を行う | ログイン | |
| 初回インストールしてログインした際、認証モードで認証を行う | ログイン | 「認証をキャンセルしました」が表示されます。 対処方法：「Retry Unlock」を押下すると再度認証が可能となります。 |
| Android13以降でメッセージの詳細 | メッセージの詳細 | メッセージが最新化されない場合があります。 対処方法：何回か更新してください。 |
| ログインを行う | ログイン | ログイン後の「アクセスを許可しますか？」表示が出ない場合があります。 対処方法：アプリを再起動してください。 |
| フィード一覧画面 | フィード一覧画面 | 次のページ分のフィードが取得できない場合があります。 対処方法：フィード詳細画面に遷移して、一覧画面に再度戻ってください。 |
| メッセージ一覧画面 | メッセージ一覧画面 | コメントが表示されないことがあります 対処方法：何回か更新してください。 |
| フィードを編集した場合 | フィード詳細画面 | フィードの内容が更新されません。 対処方法：フィード一覧画面に遷移して、詳細画面に再度戻ってください。 |
アプリケーション接続にて、端末ロックを有効にしている場合 | アプリケーション起動時 | push通知からアプリケーションを開くと、ロックになる時間ではなくても端末ロックされます。 |
| 以前のバージョンのmitoco（Ver.19.3.4以前）を使用している場合 | フィード/コメント | 未読ボタンを押下するとエラーになります。 対処方法：mitocoのバージョンをVer.20.0以降にあげてください。 |
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