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mitocoでは、以下のアプリケーションにおいて、特定のイベントが発生した時に関係ユーザにメールを送信するメール通知の設定を行うことができます。

なお、いずれのメール通知も、mitocoをインストールした後の初期状態では有効になっていませんので、ご利用開始時にはシステム管理者による設定が必要となります。

対応アプリケーションと必要な設定の概要につきましては、以下の表をご参照ください。

...

以下のような時、ユーザにメールを送信することができます。(※1

  • (承認者に)承認依頼がきた時
  • (回覧者に)回覧依頼がきた時
  • (申請者に)申請の結果がでた時
  • ワークフローのチャットでメンションされた時

Salesforceのフロービルダーを使ってフローを設定する必要があります。

詳しくは ユーザガイド:メール通知の設定(ワークフロー・任意) をご参照ください。

...

カレンダーの通知(mitocoのベルマークの通知)が発生した時、ユーザにメールを送信することができます。

...

Salesforceの 設定 > カスタム設定 から「通知設定」を行うことで利用開始できます。

詳しくは ユーザガイド:通知の設定 「通知時のメール送信設定」をご参照ください。※2

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新しい掲示が公開された時、ユーザにメールを送信することができます。(※1

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Salesforceの 設定 > フロー から「BBS_SendMailFlow」フローを有効化すること利用開始できます。

詳しくは ユーザガイド:メール通知の設定(掲示板・任意) をご参照ください。※2

※1各ユーザは、mitocoのアプリケーション設定 > 通知設定 で各種通知(mitocoのベルマークの通知)を「受け取らない」設定にすることはできますが、メール通知はこの設定値に関係なく送信されます。

※2)メール本文は定型文となります。メール本文のカスタマイズには対応しておりません。

注意:

  • Salesforceの 設定 > 送信 の「メールを送信するためのアクセス権 (すべてのメールサービス)」が「すべてのメール」に設定されていない場合はユーザにメールは送信されません。

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