【事象】
- mitoco用の権限セットが、外す操作を行っていないのに勝手に外れてしまう。
【原因】
- 当該ユーザのSalesforceのユーザライセンスを変更した後、本事象が発生します。
（例：Salesforce Platformライセンスに変更、Salesforce Platformライセンスを別のライセンスに変更） - Salesforceのユーザライセンスを変更すると、一旦、当該ユーザに付与した権限セットおよび権限セットライセンスが削除されます。これはSalesforceの仕様となります。
【解決方法】
- Salesforceのユーザライセンスを変更した後は、再度、必要な権限セットを当該ユーザに付与してください。
mitoco用権限セットを付与する方法につきましては、
全般：mitocoユーザにライセンスと権限セットが割り当てられているか確認する方法
「(2) 権限セット」をご参照ください。
この記事の改善のために、ご意見をお聞かせください。
この記事はお役に立ちましたか？