(1) Silverlight読込中の状態が続く
IE版Studioのサポート終了について
IE版Studioは2021年10月12日にサポート終了いたしました。
Windows版Studioをご利用いただくようお願いします。
詳細は <IE(Silverlight)版Studioのサポート終了とWindows版Studio移行について>を参照ください。
Studioを起動時、Silverlightが読込中の画面の状態が長く続く場合や、画面が真っ白になった状態のままの場合が稀に発生します。
これはブラウザの不具合と思われますが、ブラウザのキャッシュをクリアすると問題なくStudio画面が表示されるようになりますので、
以下の手順で対応お願いします。
- 当事象が発生
- ブラウザのキャッシュをクリア
- Studioに再ログイン
ブラウザのキャッシュクリアの方法は以下をご参照ください。
〇ブラウザのキャッシュを消去する方法について