(1) Silverlight読込中の状態が続く

IE版Studioのサポート終了について

IE版Studioは2021年10月12日にサポート終了いたしました。

Windows版Studioをご利用いただくようお願いします。

詳細は <IE(Silverlight)版Studioのサポート終了とWindows版Studio移行について>を参照ください。

Studioを起動時、Silverlightが読込中の画面の状態が長く続く場合や、画面が真っ白になった状態のままの場合が稀に発生します。

これはブラウザの不具合と思われますが、ブラウザのキャッシュをクリアすると問題なくStudio画面が表示されるようになりますので、
以下の手順で対応お願いします。

  1. 当事象が発生
  2. ブラウザのキャッシュをクリア
  3. Studioに再ログイン

ブラウザのキャッシュクリアの方法は以下をご参照ください。

ブラウザのキャッシュを消去する方法について