mitocoでは、以下のアプリケーションにおいて、特定のイベントが発生した時に関係ユーザにメールを送信するメール通知の設定を行うことができます。
なお、いずれのメール通知も、mitocoをインストールした後の初期状態では有効になっていませんので、ご利用開始時にはシステム管理者による設定が必要となります。
対応アプリケーションと必要な設定の概要につきましては、以下の表をご参照ください。
| アプリケーション | メール通知の概要 | 設定方法 |
|---|---|---|
| ワークフロー | 以下のような時、ユーザにメールを送信することができます。（※1）
| Salesforceのフロービルダーを使ってフローを設定する必要があります。 詳しくは ユーザガイド：メール通知の設定（ワークフロー・任意） をご参照ください。 |
| カレンダー | カレンダーの通知（mitocoのベルマークの通知）が発生した時、ユーザにメールを送信することができます。 | Salesforceの 設定 > カスタム設定 から「通知設定」を行うことで利用開始できます。 詳しくは ユーザガイド：通知の設定 「通知時のメール送信設定」をご参照ください。（※2） |
| 掲示板 | 新しい掲示が公開された時、ユーザにメールを送信することができます。（※1） | Salesforceの 設定 > フロー から「BBS_SendMailFlow」フローを有効化すること利用開始できます。 詳しくは ユーザガイド：メール通知の設定（掲示板・任意） をご参照ください。（※2） |
（※1）各ユーザは、mitocoのアプリケーション設定 > 通知設定 で各種通知（mitocoのベルマークの通知）を「受け取らない」設定にすることはできますが、メール通知はこの設定値に関係なく送信されます。
（※2）メール本文は定型文となります。メール本文のカスタマイズには対応しておりません。
注意：
- Salesforceの 設定 > 送信 の「メールを送信するためのアクセス権 (すべてのメールサービス)」が「すべてのメール」に設定されていない場合はユーザにメールは送信されません。