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3. よくある質問

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3. 製品の動作について

3. 製品の動作について

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9月 21, 2023

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お客様のLINEからオペレータに問合せがあったとき、どんな方法で通知されますか？
1人のオペレーターが同時に受け付けられるLINE問合せは何件ですか
オペレータの対応件数が全員同じ場合にLINEから着信があったときは、どのような順番でオペレータに割り当てられるのか？
対応できるオペレータがいなかった場合、お客様のLINEはどのような状態になりますか？
LINEで送ることができる情報（テキスト、スタンプ、動画など）には、どのようなものがありますか
使えるスタンプを増やすことはできますか？
複数のLINEチャネルをSalesforceで利用できますか

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