5-4. Slackコンポーネントのよくある質問

Slackコンポーネントにおける、よくある質問について回答します。





■Slackコンポーネントの導入について


Q. Slackコンポーネントの導入において、既存のコンポーネントに影響はありますか?

・いいえ、Slackコンポーネントの導入において、既存のコンポーネントへの影響はありません。

 安心して導入をご検討ください。


Q. 現在Slackコンポーネントの利用予定はないのですが、

  Slackコンポーネントのリリースにおいて、SkyVisualEditor LCのアップデートは全ユーザで必須ですか?

・いいえ、必須ではありません。

・SlackコンポーネントのSkyVisualEditor LCリリース(バージョンV16.1)においては、

 Slackコンポーネントの利用予定が無ければ、アップデートは不要となります。

・ご都合に応じて、アップデートをご検討ください。

※Slackコンポーネントのリリース以降のバージョンアップにおいては、Slackコンポーネントが自動的に含まれるようになります。


Q. SkyVisualEditor VFを使用しているのですが、影響はありますか?

・いいえ、SkyVisualEditor VFをご利用ユーザへの影響はありません。


Q. Slackコンポーネントの利用には追加ライセンスや料金は必要ですか?

・いいえ、追加ライセンスや料金は不要です。

・SkyVisualEditor LCのライセンスがあれば、ご利用いただけます。



■Slackコンポーネントの機能と利用について


Q. Slackの~機能は、Slackコンポーネントで対応していますか?

・代表的な機能への対応状況は(3) Slackコンポーネント機能一覧に記載しています。

 ※一覧に記載の無い機能は現時点では未対応となります。ご了承ください。


Q. Slackコンポーネントにタブ追加したチャンネルは、組織の共通設定となり、他のSalesforceユーザにも見えますか?

・はい、タブ追加によるレコードとチャンネルの紐づけは組織の共通設定となるため、そのユーザが対象チャンネルを見る権限があれば、

 ご自身と同様にタブ(チャンネル)が表示されます。


Q. Slackコンポーネントにタブ追加したプライベートチャンネルは、対象チャンネルに参加していない他のSalesforceユーザにも見えますか?

・いいえ、全体公開していないプライベートチャンネルが、Slackコンポーネント上で対象チャンネルに参加していない他のユーザに見えてしまうことはありません。

 Slackコンポーネント上で見えるチャンネルは、Slackクライアント上で見えるチャンネルと同様になります。

 安心してご利用ください。


Q. Slackコンポーネントに追加したタブが表示されなくなることはありますか?

・タブが紐づいているSlackチャンネルが削除された場合、またはアーカイブされた場合、Slackコンポーネント上でそのタブは表示されなくなります。


Q. Slackコンポーネントを配置したSalesforce組織と複数のSlackワークスペースの1対多の連携は可能でしょうか?

・現在の機能では、Salesforce組織とSlackワークスペースは1対1でご利用いただけます。




Q. Slackコンポーネントの利用を止めるため、Slackの認証情報も消去したいです。どうしたらよいでしょうか?

(1) Slack認証設定にて保存したSlackの認証情報は、SkyVisualEditor LCのAppExchangeパッケージに含まれる下記カスタムオブジェクトのレコードで保持されます。

 本カスタムオブジェクトのレコードを全て削除いただければ、Slackの認証情報は消去可能です。

オブジェクト名API参照名
SlackUserInfoSUPICE__SlackUserInfo__c

※この特徴から、SkyVisualEditor LC本体をアンインストールした際も自動的にSlackの認証情報は消去されます。