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OMLINE-I
1. 管理者向け
2. 利用者向け
1. 問い合わせ対応画面
2. LINEサポート画面
3. 未対応チャットルーム一覧
•
4. チャットチケット画面
•
5. オムニスーパバイザ画面
•
6. インバウンド (LINEユーザ → オペレータ)
7. アウトバウンド (オペレータ → LINEユーザ)送信
•
8. チャット時
•
9. チャットファイル管理
•
10. Lightningコンソール画面
•
11. デスクトップ通知
3. よくある質問
•
4. バージョンアップ履歴
•
5. Known Issue (既知の問題)
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2. 利用者向け
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2. 利用者向け
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9月 21, 2023
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1. 問い合わせ対応画面
2. LINEサポート画面
3. 未対応チャットルーム一覧
4. チャットチケット画面
5. オムニスーパバイザ画面
6. インバウンド (LINEユーザ → オペレータ)
7. アウトバウンド (オペレータ → LINEユーザ)送信
8. チャット時
9. チャットファイル管理
10. Lightningコンソール画面
11. デスクトップ通知
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