目次

既読情報を削除する

文書管理のすべてのユーザの既読情報を削除することができます。

※未読既読設定が無効の場合のみ削除することができます。

※一度削除した既読情報は復元できません。

1. Salesforceにシステム管理者でログインし、Classicの画面に切り替えます。
2. 設定から[ビルド]にある[開発]→[Visualforceページ]をクリックします。
3. 下図の赤枠のアイコンをクリックし、「DOC_deleteReadWrapper」の画面を表示します。
   

   

    
4. 表示された画面の「削除」ボタンをクリックします。
5. 確認ダイアログの「OK」ボタンをクリックします。
   

手順5を行いますと、既読情報の削除作業が行われます。

実行後、処理開始のメッセージが表示されます。文書管理のご利用状況によりますが、1000レコード程であれば数秒で処理は終わります。

なお、処理完了後は手順3の画面が変化しませんので、下記手順で処理が完了していることをご確認ください。

目次に戻る