3.5. チャットルーム一覧の各機能

1　ソーシャルアカウント

問い合わせ元のLINEユーザ名が表示されます。

リンクをクリックするとソーシャルアカウントのレコード詳細画面が別タブで表示されます。

2　ケース

ケース名が表示されます。

リンクをクリックするとチャット画面が別タブで表示されます。

3　ルームステータス

チャットの現在のステータスが表示されます。

4　作成日

チャットの作成日が表示されます。

5　保留日時

チャットが保留された日時が表示されます。

6　所有者ID

現在対応しているオペレータ名が表示されます。

リンクをクリックするとオペレータユーザのレコード詳細画面が別タブで表示されます。

7　ページング

チャットルーム一覧は1ページで50件まで表示されます。

50件より多い場合はページングが有効になります。