Salesforceにアップロードしたファイルは、何らかの理由で削除されています [000000000000000AAA]
[クラウドサイン書類送信] で送信したファイルが、Salesforceから削除されています。
以下の手順で削除したファイルを復元してください。
以下ヘルプを参照し、削除時の操作に応じてファイルを復元します。
[[ファイル]関連リストでファイルを削除してしまった]
または
[ファイルの詳細ページでファイルを削除してしまった]- 次回バッチ処理でエラーが発生しないことを確認します。
ファイルが復元できない場合、以下の手順で締結済ファイルをSalesforceにアップロードします。
- 以下のいずれかの方法で締結済ファイルをダウンロードします。
- 削除したファイルを送信した書類をクラウドサインで検索し、締結済ファイルをダウンロード
- 書類の締結時に受信した締結完了メールの添付ファイルをダウンロード
- 送信先の詳細ページを表示し、「1」でダウンロードしたファイルを [ファイル] 関連リストからアップロードします。
- クラウドサイン管理レコードの詳細ページを表示し、[ファイル更新対象] にチェックが付いている場合、チェックを外して保存します。
※クラウドサイン管理レコードの編集権限が無い場合、Salesforce組織のシステム管理者にレコードの編集を依頼してください。