Salesforceにアップロードしたファイルは、何らかの理由で削除されています [000000000000000AAA]

[クラウドサイン書類送信] で送信したファイルが、Salesforceから削除されています。
以下の手順で削除したファイルを復元してください。

  1. 以下ヘルプを参照し、削除時の操作に応じてファイルを復元します。

    [[ファイル]関連リストでファイルを削除してしまった]
    または
    [ファイルの詳細ページでファイルを削除してしまった
  2. 次回バッチ処理でエラーが発生しないことを確認します。

ファイルが復元できない場合、以下の手順で締結済ファイルをSalesforceにアップロードします。

  1. 以下のいずれかの方法で締結済ファイルをダウンロードします。
    1. 削除したファイルを送信した書類をクラウドサインで検索し、締結済ファイルをダウンロード
    2. 書類の締結時に受信した締結完了メールの添付ファイルをダウンロード
  2. 送信先の詳細ページを表示し、「1」でダウンロードしたファイルを [ファイル] 関連リストからアップロードします。
  3. クラウドサイン管理レコードの詳細ページを表示し、[ファイル更新対象] にチェックが付いている場合、チェックを外して保存します。
    ※クラウドサイン管理レコードの編集権限が無い場合、Salesforce組織のシステム管理者にレコードの編集を依頼してください。
000000000000000AAA にはファイルのSalesforceレコードIDが表示されます。