Exceeded max size limit of 12000000

クラウドサインからオリジナルテンプレートに設定したPDFファイルをダウンロードする際に、発行しているAPIのコールアウトのレスポンスの最大サイズが、ガバナ制限の12MBを超えています。
クラウドサインのシステム管理者にオリジナルテンプレートのPDFファイルのファイルサイズの縮小の検討を依頼してください。