1. OMLINE-I_Salesforce初期導入マニュアル
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- 1. パッケージインストール
- 2. ライセンス
- 3. カスタムメタデータレコード
- 4. オムニチャネルの設定
- 5. 公開グループ
- 6. キュー
- 7. プレゼンス状況
- 8. プレゼンス設定
- 9. オペレータユーザ
- 10. コンソールコンポーネント
- 11. ケースの画面設定
- 12. Apexスケジュール
- 13. リモートサイトの設定
※本マニュアルは、PDFからの抜粋版です。
すべての設定が記載された、「OMLINE-I_v3_Salesforce初期導入マニュアル」をご希望の場合、製品サポートへお問い合わせください。
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