WebStudioでMappingのドラッグアンドドロップができない

Q.

WebStudioでマウス操作がうまく動きません。

たとえば、Mappingのドラッグアンドドロップができません。

A. 

次の点をご確認ください。

  • OS・ブラウザは、サービス仕様書に記載されている対応OS・ブラウザか。
  • ブラウザのズーム機能(拡大・縮小機能)はオフになっているか。(100%で表示されているか)

また、上記でうまくいかない場合で、DPIスケーリングに対応しているOS(Windows 8.1など)の場合、次の点もご確認ください。

  • DPIスケーリングの設定を100%に変更する。

 


テラスカイ管理番号 C-00009803