WebStudioでMappingのドラッグアンドドロップができない
Q.
WebStudioでマウス操作がうまく動きません。
たとえば、Mappingのドラッグアンドドロップができません。
A.
次の点をご確認ください。
- OS・ブラウザは、サービス仕様書に記載されている対応OS・ブラウザか。
- ブラウザのズーム機能(拡大・縮小機能)はオフになっているか。(100%で表示されているか)
また、上記でうまくいかない場合で、DPIスケーリングに対応しているOS(Windows 8.1など)の場合、次の点もご確認ください。
- DPIスケーリングの設定を100%に変更する。
テラスカイ管理番号 C-00009803