7.2. クローズしたケースからのアウトバウンド

1    終了しているチャットのうち、クローズしているケースを選択します。

2    アウトバウンドボタンをクリックします。

3    開始ボタンをクリックします。

4    アウトバウンドが開始され、転送通知が点滅します。このとき新たなケースが作成されます。

5    転送通知をクリックします。

6    チャット可能になります。