7.1. 終了しているチャットからのアウトバウンド

1    既に終了されているチャットを選択します。

2    アウトバウンドボタンをクリックします。

3    開始ボタンをクリックします。

※他オペレータが対応しているユーザにアウトバウンドを行うと、「他のユーザが対応中です。」と言った旨のエラーメッセージが出ます。

4    「アウトバウンドを開始しました」というメッセージが出ると、チャット可能になります。