SandboxへSkyVisualEditorのAppExchangeパッケージインストール時のエラー


SkyVisualEditorのAppExchangeパッケージをSandboxへインストールする際にエラーが発生。

メッセージの一例

パッケージ "SkyVisualEditor ***" のインストール要求は正常に処理されませんでした。salesforce.com 組織内のデータまたは設定情報への影響はありません。

対象

SkyVisualEditor AppExchangeパッケージインストール時のエラー

原因

Sandbox組織の更新処理とSalesforce本番組織へのSkyVisualEditorのインストールが重なると、不整合が発生し、上記エラーが発生します。

不整合が発生するケースは以下の通りです。

  1. Salesforce本番組織にてSandbox更新を行う
  2. 1.が完了する前に、本番組織にてSkyVisualEditor AppExchangeパッケージをインストール
  3. 1.が完了後、Sandbox組織にてSkyVisualEditor AppExchangeパッケージをインストールするとエラー

解決策

再度、Sandbox組織の更新を行ってください。

(本番組織にSkyVisualEditorのAppExchangeパッケージがインストール済みの場合、Sandbox組織にもインストール済みの状態でコピーされます。)